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前微信支付经理谈红包,这场社交金融游戏如何成就了微信?

开工第一天,你领到老板的红包了吗? 现在,老板们可能直接在微信上发红包了。但是要知道,正因为有了老板一个一个手动包红包的传统,才有了今天红炸天的微信红包。 微信支付上线后的一段时间内,我们反复思考,它取得成功的关键路径在哪里。 尽管没有确定的
发布时间:2017-02-04         发布:东房网        

开工第一天,你领到老板的红包了吗?

现在,老板们可能直接在微信上发红包了。但是要知道,正因为有了老板一个一个手动包红包的传统,才有了今天红炸天的微信红包。

微信支付上线后的一段时间内,我们反复思考,它取得成功的关键路径在哪里。

尽管没有确定的答案,但是腾讯的产品基因让我们知道,一定要把体验最好,一定要做得很简单。

上线之后,我们获得了很好的用户口碑,他们觉得这个产品简单好用,没有学习的门槛。但是我们自己内心知道,它在当时不具备核心竞争力,是的,它很简单好用,但简单不是产品成功的关键,只是前提而已。

所以微信支付刚上线时,我们也遇到了看起来难以逾越的冷启动期:

支付是分商户和用户两端的,新用户进来如果需要绑卡,支付成功率一定很低。

如果支付成功率低,商户就不愿意跟你合作了。

可是没有了商户,就没有了支付场景,又何来用户呢?

这是一个悖论。

这个很尴尬的冷启动期,我们怎么顺利渡过的?靠微信红包。

要花那么多时间发红包

要花那么多钱发红包

为什么不做成在线随机产品?

很多人问,微信红包怎么设计出来的?其实,它的灵感来源于腾讯公司线下发红包的习俗。腾讯多年的习俗,就是每年的春节回来第一天上班,大家排队去领老板的红包,从1楼一直排到马化腾的办公室门口,有多夸张呢?有同事就像原来买春运火车票一样,凌晨三四点就去排队占位了。

不仅仅是马化腾,腾讯总经理级别以上的管理层,也要在这一天给团队发红包。

这就是一个时间和金钱成本都很高的事情:得提前准备一大堆红包放在那里,一个一个发,要知道腾讯有三万人,深圳腾讯大厦有几千人。

编辑:房媒

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